Preguntas frecuentes

Pedidos y envíos

¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Generalmente envío dentro de 2-3 días hábiles después de recibir el pago. El tiempo de entrega exacto depende del destino: dentro de Alemania suele tardar entre 3 y 5 días laborables.

¿También realizan envíos al extranjero?
Sí, realizo envíos dentro de la UE. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el país y se mostrarán durante el pago.

¿Puedo cambiar mi pedido más tarde?
Si su pedido aún no ha sido enviado, comuníquese conmigo por correo electrónico. Veré qué es posible.


Productos y materiales

¿Qué hace que tus cuadernos sean especiales?
Cada cuaderno está encuadernado a mano y es verdaderamente único. Utilizo papel de alta calidad y diseño las cubiertas con gran atención al detalle, a menudo jaspeadas o en pequeñas series de colores.

¿Las páginas están en blanco o rayadas?
La mayoría de los cuadernos contienen páginas en blanco. Algunos productos tienen variantes punteadas: esto siempre se indica en la descripción del producto.

¿Qué significa “producto digital”?
Recibirá productos digitales como descarga en PDF después de la compra. Puedes imprimirlos o utilizarlos digitalmente (por ejemplo, en tu tableta con GoodNotes o similar).


Regalos y personalización

¿Puedo enviar un cuaderno como regalo?
¡Sí, con mucho gusto! Puede indicar que es un regalo durante el proceso de pedido, con una breve nota suya si lo desea.

¿Ofrecen productos personalizados?
No regularmente en este momento, pero no dudes en escribirme si tienes alguna idea especial.


¿Alguna pregunta más?

Escríbame en cualquier momento utilizando el formulario de contacto o por correo electrónico a kontakt@maychesi.com. Le responderé lo más rápido que pueda.